Módulo de notificaciones automáticas a correo electronico

Comunicaciones electrónicas seguras, trazables y conformes con MoReq

Jonas SGDEA integra de forma nativa la gestión de comunicaciones electrónicas dentro de los procesos archivísticos, garantizando que cada mensaje emitido en el marco de un trámite administrativo sea tratado como un acto documental, sujeto a control, trazabilidad y preservación conforme a los principios establecidos en el modelo MoReq y en las buenas prácticas de la gestión documental electrónica.

Ilustración

Beneficios archivísticos y operativos

Trazabilidad documental y evidencia verificable

Cada comunicación generada desde Jonas SGDEA se asocia directamente al radicado, expediente o serie documental correspondiente, permitiendo:

  • Registro automático de fecha y hora de envío
  • Identificación del emisor y destinatario
  • Estado de entrega y seguimiento
  • Conservación del historial de comunicaciones

Esto garantiza la existencia de evidencia documental y fortalece la capacidad probatoria de los procesos administrativos.

Ilustración de beneficios
Ilustración de beneficios

Autenticidad, integridad y control de la información

Las comunicaciones electrónicas emitidas desde Jonas SGDEA cumplen con los principios archivísticos de:

  • Autenticidad, asegurando el origen institucional de la comunicación.
  • Integridad, evitando alteraciones del contenido.
  • Fiabilidad, al estar vinculadas al contexto del trámite.

Notificaciones confiables para trámites críticos

Jonas SGDEA garantiza la entrega oportuna de notificaciones relacionadas con:

  • Radicación de documentos.
  • Asignación de responsables.
  • Cambios de estado del trámite.
  • Respuestas y requerimientos oficiales.

Esto reduce riesgos de omisiones, reprocesos y fallas en la comunicación institucional, asegurando continuidad y transparencia en la gestión documental.

Ilustración de beneficios
Ilustración de beneficios

Auditoría, seguimiento y control institucional

El sistema registra cada evento asociado a una comunicación electrónica, permitiendo:

  • Auditoría detallada de envíos y notificaciones.
  • Verificación del cumplimiento de tiempos y plazos.
  • Soporte a procesos de control interno, auditoría y revisión fiscal.
  • Estos registros fortalecen la rendición de cuentas y la gestión basada en evidencias.

Cumplimiento normativo y alineación con MoReq

Jonas SGDEA implementa las comunicaciones electrónicas respetando los principios de MoReq en cuanto a:

  • Gestión de metadatos.
  • Registro de eventos.
  • Trazabilidad del ciclo de vida del documento.
  • Conservación y acceso controlado.

Asegurando que cada comunicación sea tratada como un componente documental válido, interoperable y auditable.

Ilustración de beneficios